返金ポリシー

返品・交換の条件
未使用で商品タグが付いたままの商品に限り、返品・交換を承ります。室内での試着までは未使用とします。ご使用後・お洗濯後の商品、商品ページに返品不可と記載のある商品はお受けできません。

期限
商品到着後7日以内に、メール(webmaster@takespo.jp)またはお電話(0827-28-2077、受付 10:00〜17:00)でご連絡ください。ご連絡なく返送された商品はお受けできない場合があります。

交換
同一商品のサイズ・カラーの変更を承ります。ご連絡いただいた時点でご希望の商品の在庫がない場合は、返金での対応となります。

返送料
不良品・誤配送の場合は当店が負担します。それ以外の理由による返品・交換の返送料は、お客様のご負担となります。

返金
返品された商品が届き次第検品し、返金の可否をお知らせします。承認した場合は、10営業日以内にご注文時のお支払方法で返金します。クレジットカード会社などの処理により、反映までに時間がかかることがあります。代金引換でのご注文は、お客様の口座への振込で返金します。

キャンセル
ご注文受付確定後のキャンセルは承りかねます。